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PTT国际职业培训师培训——如何提升绩效? [原创 2006-08-29 09:06:37]   
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组织培训活动,但员工参与积极性不高;培训现场氛围很好,但学员收获不高;培训活动组织的轰轰烈烈,但培训效果不佳……

我们听到了关于培训效果不佳的各种反应,归纳一下原因,大概有以下几类:

体制性问题:培训体系缺陷。培训缺少长远规划和系统设计,培训组织活动中各人权责利不明确,培训资源管理分配不合理,培训缺少相应的激励与惩罚措施等。

资源配置问题:培训缺少领导的必要支持与推动,公司在培训方面投入的资源相对较少。

环境匹配问题:企业文化不够优秀,缺少必要的学习氛围;缺乏健全的人力资源体系,未能有效的把员工的个人发展与组织发展结合起来。

执行问题:

培训需求把握不准。受本身职位、知识水平、公司内部利益关系等影响,企业培训经理难以真正把握企业的培训需求,导致培训内容难以与组织的发展有效结合起来。

师资选择欠妥。企业和培训经理缺乏专业选择能力,易受培训公司引导,聘请的老师讲课缺乏针对性或者培训成为老师个人的表演舞台。

缺乏后期的效果转化跟踪措施。培训只是开始,如果没有有效跟进,督促和激励员工把所学知识应用到工作中去,则培训将只是一项可有可无的福利,难以真正起到效果。

走入培训效果评估误区:受学术界及量化管理的影响,过于追求量化,没有真正把握培训管理工作的重点。

……

那如何快速提升企业的培训效果呢?

要想在较短时间内迅速提升培训效果,仅仅依靠企业内部力量推动将面临很多困难,若能引进专业培训公司,引进其专业知识并凭借其第三方客观公正的身份,将能够快速推动企业内部的培训工作,有效提升培训效果。

但是,在培训界十分浮躁的今天,如何才能识别出专业的培训公司?根据我们的经验,归纳出专业培训公司与一般培训公司的运作特点如下:

比较项目

专业培训公司

一般培训公司

服务内容

提供年度内训整体解决方案

提供单项培训

服务特点

以客户需求为导向,帮助客户分析培训需求

以自我为导向,推销自己的课程和讲师

合作方式

企业培训经理的后盾,客户的战略合作伙伴

买卖交易关系

追求目标

客户培训价值最大化

利润最大化

业务模式

“挖井模式”,实实在在做好每家客户的培训服务工作

“撒网模式”,捞一个是一个

服务内容

培训效果诊断+培训体系指导建设+培训需求分析+培训实施+培训效果转化指导+培训评估指导+培训效果落实跟踪

培训实施,少量培训需求分析和培训跟踪服务

服务费用

免费培训效果诊断、培训体系建设及培训需求分析,免费培训效果长期跟踪,仅收培训课程实施费用

收取培训课程实施费用,但无培训效果诊断、培训体系建设及培训需求分析,不能做到培训效果长期跟踪

所属版块: 天下
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